ESK d.o.o., informacijske storitve

Lokacija na mapi

Kategorije:

• Informacijske storitve, 
• Računalniki in oprema

Ključne besede:

• ESK d.o.o., 
• informacijske storitve, 
• Kobarid, 
• CRM, 
• implementacija, 
• izdelava, 
• prodajno, 
• marketinško, 
• orodje, 
• baza podatkov, 
• upravljanje s strankami

Osnovni podatki

V podjetju ESK d.o.o. iz Kobarida smo strokovnjaki na področju informacijskih storitev. Specializirani smo na področju CRM sistemov.

Kratica CRM pomeni »Customer Relationship Management«, torej upravljanje odnosov s strankami. 

CRM se marketinško postavlja kot prilagodljivo in razširljivo orodje, s katerim je možno enostavno upravljati prodajni in marketinški proces v podjetju. Pri tem lahko sledimo prodajnim aktivnostim od samega začetka stikov s stranko do konca dejavnosti. Hkrati CRM zagotavlja jasen vpogled v stanje prodajnega procesa ves čas njegove uporabe. 

Implementacija CRM-ja omogoča integracijo, povezavo vseh vrst podatkovnih zbirk na različnih poslovnih področjih, vključujoč prodajo, marketing, podporo prodaji ter ostalih oddelkov. CRM ponuja glavno, enotno in povezljivo rešitev za pretok informacij,  povezuje tako notranji kot zunanji poslovni svet; omogoča veliko funkcionalnosti, posebej za zadovoljevanje podjetniških potreb velikih organizacij.

Ponujamo izdelavo in implementacijo različnih CRM sistemov za vsa velika in manjša podjetja.

 

Prednosti CRM sistemov

• enotna in stalno osvežena baza podatkov,
• do podatkov se lahko dostopa mobilno od koderkoli,
• možno je določati nivoje dostopa in privilegije posameznega uporabnika,
• večuporabniška zasnova,
• standardizirani podatki, ki omogočajo izvoz za druge namene (za MS Outlook, Access, Excel, ipd)
• modularnost: dodatne module in funkcionalnosti so lahko dodatno integrirani.
• preprosto upravljanje s podatki – ni potrebno nobenega posebnega znanja,
• velika preglednost in nadzor nad poslovanjem.

Galerija

KOMENTARJI

Trenutno še ni komentarjev.